Dans le monde de la gestion d’entreprise, l’ERP s’est imposé comme un outil indispensable pour optimiser les processus et améliorer la prise de décision. Mais qu’est-ce qu’un ERP exactement ? Quelle est son origine et comment a-t-il évolué au fil du temps ?
Un ERP est un logiciel de gestion d’entreprise constitué de plusieurs modules métiers partageant une base de données unique. Il a pour vocation de rationaliser les processus métier de l’entreprise et d’optimiser la gestion des données. Les fonctionnalités d’un ERP moderne couvrent un large éventail de domaines, incluant la gestion de la relation client, la gestion des commandes, les ressources humaines, la gestion commerciale, la gestion des stocks, la finance et la comptabilité, ainsi que la gestion de projets et la production.
Rappelons-nous de l’histoire fascinante de l’ERP, depuis ses origines modestes dans les années 1960 jusqu’à son statut actuel de pierre angulaire de la gestion d’entreprise moderne.
L’histoire de l’ERP trouve ses racines dans les années 1960, avec le développement du concept de MRP (Material Requirements Planning) par Joseph Orlicky. Le MRP permettait aux entreprises manufacturières de planifier efficacement leurs besoins en matières premières. Il représentait une avancée significative dans la gestion de la production et des stocks.
Au fil des années 1970, le concept de MRP a continué d’évoluer. Le MRP « 1 », introduit en 1970, a marqué une étape importante en intégrant l’analyse de la capacité de production. Le MRP II est apparu à la fin des années 1970, englobant désormais la planification de l’ensemble des ressources de production.
Cette période de développement du MRP au MRP II a jeté les bases de ce qui allait devenir l’ERP moderne, démontrant l’importance d’une approche intégrée de la gestion d’entreprise.
Les années 1990 ont marqué un tournant décisif avec l’émergence des systèmes ERP. Le terme « ERP » (enterprise resource planning) a été introduit en 1990 par le cabinet Gartner Group, marquant le début d’une nouvelle ère dans la gestion des ressources d’entreprise.
Contrairement à ses prédécesseurs, l’ERP a étendu son champ d’action au-delà de la production et de la gestion des stocks pour englober l’ensemble des processus de l’entreprise. Cette approche globale incluait désormais des fonctions telles que la finance, les ressources humaines, la gestion de la relation client, et bien d’autres encore.
L’une des caractéristiques fondamentales des systèmes ERP des années 1990 était leur capacité à centraliser toutes les applications de l’entreprise autour d’une base de données unique. Cette centralisation a permis de résoudre le problème de la multiplication des systèmes d’information non interconnectés, source de saisies multiples et d’erreurs coûteuses.
Cette période a également vu l’essor des logiciels ERP commerciaux prêts à l’emploi, proposés par des éditeurs spécialisés. Ces solutions standardisées offraient aux entreprises la possibilité d’acquérir des licences et de configurer les systèmes selon leurs besoins spécifiques.
Le début du 21e siècle a marqué une période de transformation significative pour les systèmes ERP. L’avènement d’internet et les avancées technologiques ont ouvert de nouvelles possibilités, permettant aux ERP de devenir des outils encore plus puissants et intégrés.
L’intégration d’internet dans les solutions ERP a permis le développement de fonctionnalités en ligne, rendant les systèmes plus accessibles et flexibles. Les années 2000 les premiers ERP fonctionnant sur des serveurs d’applications basés sur le web ont émergés.
Parallèlement, les ERP ont continué à s’enrichir, intégrant de nouvelles fonctionnalités et couvrant un spectre plus large de processus d’entreprise. La verticalisation des ERP a permis de proposer des solutions préconfigurées par secteur d’activité, adaptées aux besoins spécifiques des ETI et des PME.
L’ergonomie des ERP s’est considérablement améliorée durant cette période, avec des interfaces plus intuitives et des menus adaptés aux différents rôles au sein de l’entreprise.
L’avènement du cloud computing et du modèle SaaS (Software as a Service) a marqué un tournant décisif dans l’évolution des systèmes ERP. Ces technologies ont transformé la manière dont les entreprises déploient, utilisent et gèrent leurs solutions de gestion.
Le modèle SaaS, en particulier, a révolutionné l’industrie des ERP. Contrairement aux solutions traditionnelles installées sur site, les ERP SaaS sont hébergés et maintenus par le fournisseur, accessibles via Internet. Cette approche offre plusieurs avantages significatifs : réduction des coûts, mises à jour continues, accessibilité accrue et évolutivité.
L’adoption du SaaS a également démocratisé l’accès aux ERP pour les PME et les ETI, offrant des solutions moins complexes et plus abordables. L’intégration de technologies avancées comme l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation joue un rôle de plus en plus important dans l’optimisation des processus métiers.
La mobilité est devenue un aspect crucial des ERP SaaS, permettant aux utilisateurs d’accéder à l’ERP de n’importe où, favorisant le travail à distance et la mobilité. La sécurité et la conformité restent des préoccupations majeures, avec des investissements importants dans la protection des données et la conformité réglementaire.
L’avenir des systèmes ERP s’annonce passionnant, avec l’intégration croissante de technologies avancées telles que l’intelligence artificielle, le machine learning et les plateformes no-code/low-code.
L’IA est en passe de devenir un élément central des ERP modernes, permettant d’automatiser des tâches complexes, d’optimiser les processus métier et d’améliorer la prise de décision. Le machine learning jouera un rôle crucial dans l’évolution des ERP, permettant aux systèmes d’apprendre à partur des données historiques et des interactions utilisateurs, pour s’améliorer continuellement.
L’émergence des plateformes no-code et low-code représente une autre tendance majeure, permettant aux utilisateurs non techniques de créer, modifier et personnaliser des applications au sein de leur système ERP sans avoir besoin de compétences avancées en programmation.
L’automatisation de bout en bout deviendra la norme, améliorant l’efficacité opérationnelle et réduisant les erreurs humaines. L’analyse en temps réel et la prise de décision instantanée seront au cœur des ERP de demain, fournissant des insights instantanés et des recommandations basées sur l’analyse en temps réel des données de l’entreprise.
Dans ce paysage en constante évolution, nous, Divalto, nous sommes imposés comme un acteur majeur de l’édition de logiciels en France. Notre histoire remonte à 1982, lorsque Maurice Vallet a fondé Interlogiciel avec la vision de rendre l’informatique « multipostes » accessible aux PME. Depuis, nous avons parcouru un long chemin, devenant un pionnier reconnu dans l’édition de logiciels de gestion d’entreprise.
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En conclusion, chez Divalto, nous ne nous contentons pas de suivre l’évolution du marché des ERP : nous la façonnons activement. Nos solutions ERP métiers, modernes et innovantes, en sont la preuve.
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