Coécrit par 4 experts des métiers du numérique, ce guide original et pratique aidera les uns à faire un petit pas et les autres à entrer pleinement dans l’ère du digital.
Ubérisation, Cloud Computing, Big Data, Social CRM… ces termes sont devenus courants, mais leur signification exacte reste parfois obscure. Tous recouvrent la même réalité : l’heure de la transformation numérique a bien sonné. Ainsi, l’ouvrage met en lumière les bénéfices que chacun peut retirer dans l’entreprise avec le numérique, mais aussi les usages observés ou encore les pièges à éviter. Pour commencer à cerner les bienfaits les plus concrets et vous permettre de profiter de cette révolution des usages, ces 4 experts de la sphère digitale ont accompagné plus de 10 000 entreprises sur ce chemin et mis en pratique pour eux-mêmes chacune de ces clés.
Société
01 juin 2017 –
5 mn de lecture
Dans un monde submergé d’informations, où tout va très vite, les chefs d’entreprise n’ont pas toujours le temps d’analyser, de trier et d’assimiler les nouvelles tendances, de les expérimenter… Cet ouvrage a donc été imaginé pour des dirigeants par des dirigeants désireux de croiser les points de vue, d’aborder les thèmes essentiels dans ce domaine et d’en proposer une vision synthétique.
C’est tout naturellement que ce guide s’est intitulé 21 clés pour activer la transformation numérique de votre entreprise, et qu’il paraît aux éditions Eyrolles, spécialisées dans les ouvrages pédagogiques, notamment autour de la révolution digitale. Et, pour compléter la démarche de manière réellement digitale et interactive, il est relayé par un site web – www.21cles.fr – qui permettra à chacun d’aller plus loin, en témoignant, en partageant ses expériences, en alimentant le débat… L’objectif est, bien sûr, de favoriser l’agilité à une époque où les technologies comme les règles de management évoluent de façon aussi rapide que significative.
Il s’agit donc d’un véritable guide, vécu, bien vivant… qui, se veut concret, pratique, fluide… Un peu comme un guide de cuisine qu’on consulte ici ou là pour réussir une première fois ou se souvenir d’un geste qui réussit. De quoi inciter chacun à passer à l’action. Car, comme pour le surf, entre la théorie et la pratique, il y a parfois un océan à franchir !
Ces 21 clés sont présentées sous forme de fiches thématiques, suivant toutes la même structure :
Les nombreux exemples et conseils rendent chaque clé concrète et simple à décrypter.
En bonus, vous y trouverez également les 5 clés « Innovation » permettant d’envisager l’avenir, pour que chaque dirigeant, chaque entrepreneur puisse piloter sa propre adaptation dans un monde économique en perpétuel mouvement.
Ces clés représentent de précieux repères permettant de définir des caps audacieux, de piloter ses projets, et de faire passer son entreprise dans l’ère du digital.
Les 4 coauteurs de ce guide, tous entrepreneurs, maîtrisent les enjeux de la transformation numérique pour l’avoir mise en pratique au sein de nombreuses entreprises.
Ensemble, ils partagent leurs expériences, leurs ressentis et mettent en lumière les nouveaux codes qui bousculent les modèles traditionnels de management.
21 clés pour activer la transformation numérique de votre entreprise
Vous n’arrêterez pas la vague, apprenez à la surfer !
Gilles Auberger, Salah-Eddine Benzakour, Jérémy Grégoire et Thierry Meynlé
Editions Eyrolles – 25€
Le CRM (Customer Relationship Management) est bien plus qu’un outil technologique : il s’agit d’un véritable levier stratégique pour gérer efficacement les relations clients, améliorer la collaboration interne et soutenir la croissance des entreprises.
Dans un monde où l’évolution technologique est fulgurante, les entreprises doivent faire preuve d’agilité et repenser sans cesse leurs stratégies pour rester compétitives. Aujourd’hui, trois enjeux majeurs se dessinent : la servicisation, la data driven company et la continuité numérique.
