Chaque année une équipe d’experts Divalto, se met en route pour partir à la rencontre de nos utilisateurs. Les Rencontres Clients, aussi appelées Le Tour de France est un moment d’échange et de partage privilégié. 
Evènement
11 janvier 2024 –
2 mn de lecture
Depuis plusieurs années maintenant, Les Rencontres Clients, est l’événement incontournable pour l’ensemble des utilisateurs des solutions Divalto.
Les éditions se suivent et se réinventent. Vous connaissez peut-être l’événement sous un autre nom, le Tour de France, le Divalto Talk Days ou encore le Divalto Digital Forum, des versions adaptées mais avec toujours le même objectif, rencontrer et échanger avec nos clients autour de leurs besoins et projets.
Peu importe le format, parcourir les routes (à l’époque à bord d’un van) est toujours un plaisir et très enrichissant pour nos équipes.
D’années en années, les équipes se renforcent, le dispositif aussi et ce pour répondre au mieux au attentes de nos utilisateurs, car être proche du terrain et à leur écoute est une priorité pour nous.
Cette année ne déroge pas à la règle !
Le CRM (Customer Relationship Management) est bien plus qu’un outil technologique : il s’agit d’un véritable levier stratégique pour gérer efficacement les relations clients, améliorer la collaboration interne et soutenir la croissance des entreprises.
Dans un monde où l’évolution technologique est fulgurante, les entreprises doivent faire preuve d’agilité et repenser sans cesse leurs stratégies pour rester compétitives. Aujourd’hui, trois enjeux majeurs se dessinent : la servicisation, la data driven company et la continuité numérique.
