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La GMAO, un outil à connaître

Définition

Un logiciel de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) est un outil informatique qui permet aux entreprises de gérer et d’optimiser leurs opérations de maintenance. Il centralise l’ensemble des informations liées aux équipements, aux interventions, aux stocks de pièces détachées et à l’historique de maintenance. Un logiciel de GMAO offre aux entreprises l’opportunité d’améliorer l’efficacité de leur maintenance, de réduire les coûts et d’augmenter la disponibilité de leurs équipements. Le prix d’une GMAO dépend de nombreux paramètres dont les principaux sont : le type d’entreprise et ses besoins en termes de fonctionnalités.

 

Pourquoi la GMAO en entreprise ?

L’intégration d’un logiciel de GMAO à une entreprise procure de nombreux avantages pour optimiser les opérations de maintenance et l’efficacité globale de l’organisation. En 5 axes principaux, voici ce à quoi peut servir une solution GMAO en entreprise.

  • réduire tous les coûts de maintenance : améliorer la planification de l’organisation des interventions, optimiser la gestion des stocks de pièces détachées, prolonger la durée de vie des équipements.
  • améliorer la productivité : optimiser les interventions de maintenance, celles d’urgence, et accroître la disponibilité des équipements.
  • accroître la sécurité et le niveau de conformité dans l’entreprise : standardiser les procédures, maintenir le respect des réglementations et des normes, améliorer la sécurité des installations et des travailleurs.
  • induire une meilleure prise de décision : analyser les données de maintenance, améliorer la communication et la collaboration entre les employés et les services.
  • augmenter la performance globale de l’entreprise : améliorer la satisfaction des clients en termes de qualité de service et de délais de livraison.

Le prix de la GMAO : quel investissement ?

Le passage à un logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur comporte un coût. Comment est-il calculé ? Le prix d’une solution de GMAO dépend de 2 facteurs clés : l’entreprise elle-même et ses besoins.

 

En fonction des licences par utilisateur

Le prix du logiciel est calculé en fonction du nombre d’utilisateurs qui y auront accès. Plus l’entreprise est grande, et plus le nombre de collaborateurs qui auront accès à la solution est important, plus le prix du logiciel sera élevé.

 

En fonction des modules et fonctionnalités

Les logiciels de GMAO proposent souvent différents modules et fonctionnalités. Les entreprises plus grandes avec des besoins plus complexes opteront pour des solutions plus complètes avec davantage de modules et de fonctionnalités, ce qui se traduira par un prix de GMAO plus élevé.

 

En fonction du déploiement sur site ou cloud

Les solutions de GMAO sur site impliquent l’installation du logiciel sur les serveurs de l’entreprise, ce qui entraîne des coûts supplémentaires de matériel, de maintenance et de licences. Les solutions de GMAO en mode SaaS (Software as a Service) sont hébergées par le fournisseur, avec l’avantage de supprimer les coûts d’infrastructure et de maintenance. Le prix des logiciels cloud, quant à eux, est basé sur un abonnement mensuel ou annuel. Il peut varier selon le nombre d’utilisateurs et des fonctionnalités choisies. Le type de déploiement impacte donc directement le prix d’une GMAO.

 

En fonction de la personnalisation et de l’intégration

Les entreprises plus grandes peuvent avoir besoin de personnalisation ou d’intégrations avec d’autres systèmes. Ces exigences supplémentaires impliquent des coûts de développement et de mise en œuvre supplémentaires, augmentant ainsi le prix d’une GMAO.

 

En fonction du niveau de support et maintenance

Le niveau de support et de maintenance inclus dans le contrat peut également influencer le prix d’une GMAO. Les entreprises plus grandes avec des besoins de support plus importants opteront pour des contrats de support plus complets, ce qui se traduira par un coût plus conséquent.

 

En fonction de la capacité de stockage

Le prix d’une GMAO peut aussi varier en fonction de la quantité de données que l’entreprise souhaite stocker.

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Le prix de la GMAO : pour quel ROI ?

Le ROI d’un logiciel de GMAO peut être très positif pour les entreprises qui l’implantent de manière efficace et l’utilisent pleinement.

 

Un ROI corrélé à divers facteurs

Le retour sur investissement (ROI) attendu à l’achat d’une solution de gestion de maintenance assistée par ordinateur est variable et dépend de plusieurs facteurs, comme :

  • la taille et le secteur d’activité de l’entreprise : les entreprises plus grandes et qui opèrent dans des secteurs industriels complexes ont généralement un potentiel de ROI plus élevé.
  • l’état actuel des opérations de maintenance : si les opérations de maintenance sont jusque-là inefficaces et coûteuses, le potentiel de ROI est d’autant plus important.
  • les fonctionnalités et les modules choisis : les fonctionnalités avancées peuvent générer des économies plus importantes, mais augmentent également le prix de la GMAO.
  • le niveau d’adoption et d’utilisation du logiciel par les équipes : un bon taux d’adoption par les utilisateurs et une utilisation optimale des fonctionnalités sont essentiels pour maximiser le ROI.

 

ROI et qualité

En plus de ces avantages économiques quantifiables, un logiciel de GMAO peut aussi apporter des améliorations qualitatives importantes, comme :

  • une amélioration de la communication et de la collaboration entre les équipes de maintenance
  • une meilleure prise de décision grâce à une analyse optimale des données de maintenance
  • une augmentation de la satisfaction des clients grâce à une meilleure qualité de service et à une réduction des délais d’intervention

 

Si déterminer le prix d’une GMAO demande un audit interne complet et précis, le déploiement de ce type de logiciel est une opportunité pour le développement de votre entreprise. Votre investissement, calqué sur la taille de votre structure, ses besoins et son budget, vous assure un ROI positif, aussi bien d’un point quantitatif que qualitatif. Faire le choix d’un logiciel de GMAO de type Divalto field service, c’est faire un choix 100% gagnant pour votre entreprise 🏆

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