Le progiciel de gestion intégré (PGI), aussi connu sous le nom d’ERP (Enterprise Resource Planning) en anglais, est un outil incontournable pour les entreprises souhaitant centraliser et optimiser leurs processus. Parmi les solutions leaders du marché, Divalto se distingue par son adaptabilité, sa performance et sa capacité à répondre aux besoins métier des entreprises de toutes tailles. Que vous cherchiez à améliorer votre gestion comptable, vos flux logistiques ou votre relation client, un PGI comme Divalto vous offre une solution complète et évolutive. Découvrez comment cet outil stratégique peut transformer la gestion de votre entreprise et booster sa compétitivité.
Centralisation des informations sur les employés : contrats, fiches de paie, absences, etc.
Gestion des plannings et des congés.
Suivi des performances et évaluation des compétences.
Automatisation des processus de recrutement.
Respect des obligations légales et administratives (DSN, paie, etc.).
Comptabilité générale et analytique.
Gestion des comptes fournisseurs et clients.
Suivi des budgets et des prévisions.
Automatisation des déclarations fiscales et sociales.
Génération de rapports financiers en temps réel.
Contrôle de gestion
Suivi des stocks et gestion des approvisionnements.
Planification de la production et des livraisons.
Traçabilité des produits et gestion des retours.
Optimisation des flux logistiques pour réduire les coûts.
Coordination avec les partenaires, fournisseurs et sous-traitants.
Suivi des interactions clients : appels, emails, visites, etc.
Gestion des opportunités commerciales et des cycles de vente.
Automatisation des campagnes marketing.
Accès à une base de données clients centralisée et actualisée.
Amélioration du service client grâce à des outils de suivi.
Définition et standardisation des workflows internes.
Réduction des tâches manuelles répétitives et des erreurs liées.
Intégration entre les différents services pour une meilleure collaboration.
Amélioration de la productivité grâce à des outils intelligents.
Suivi en temps réel des processus critiques de l’entreprise.
L’adoption d’un progiciel de gestion intégré (PGI), ou ERP, dans votre entreprise est une étape cruciale pour optimiser l’ensemble des processus métiers. Voici pourquoi un tel choix est stratégique et bénéfique pour votre organisation.
L’adoption d’un progiciel de gestion intégré (PGI) offre des avantages considérables aussi bien pour les PME que pour les grandes entreprises. Pour les PME, un logiciel ERP fournit une solution abordable et évolutive qui centralise les processus de gestion d’entreprise tout en permettant d’optimiser des ressources limitées afin de structurer l’entreprise. Grâce à des modules spécifiques et flexibles, les PME peuvent gérer leurs activités de manière plus efficace, améliorer leur gestion commerciale, comptabilité, ainsi que la gestion des stocks sans perdre de temps sur les actions à réaliser. Pour les grandes entreprises, au-delà de centraliser toutes les informations dans une base de données unique, un PGI assure une cohérence des données et une visibilité complète sur l’ensemble des processus métiers à une échelle plus importante (multi activité, multisites, multi sociétés, multi devises). Les solutions ERP adaptées aux grandes entreprises incluent des fonctionnalités avancées pour le reporting, la gestion de la production dans des conditions plus complexes que pour une PME, et des capacités d’intégration avec des systèmes externes comme le CRM ou des logiciels de gestion logistique et en lien avec l’industrie 4.0.
L’un des principaux atouts d’un PGI est son rôle dans l’optimisation des flux de travail au sein de l’entreprise. En intégrant les différents modules de gestion, tels que la gestion commerciale, la comptabilité, la gestion des stocks, et la planification des ressources composants / hommes / machines, le PGI permet de fluidifier les processus et d’assurer une collaboration fluide entre les équipes. Par exemple, grâce au workflow intégré, les tâches automatisées sont envoyées directement aux bonnes personnes, réduisant les délais et les erreurs liées aux échanges manuels. De plus, en centralisant les informations dans une base de données unique, le PGI favorise la transparence et la communication entre les services. Les équipes, qu’elles soient en charge des achats, de la production, des ressources humaines ou de la relation client, peuvent travailler sur les mêmes données en temps réel, ce qui améliore leur efficacité opérationnelle et la réactivité de l’entreprise face aux défis du marché.
Un PGI permet de centraliser toutes les données de l’entreprise dans une base de données unique. Cela garantit une gestion cohérente et synchronisée des différentes fonctions de l’entreprise, telles que :
Cette centralisation élimine les silos d’information et permet à tous les services de travailler avec les mêmes données à jour, favorisant ainsi une collaboration plus fluide et une meilleure prise de décision.
Un PGI modulaire offre une flexibilité et une personnalisation exceptionnelles. Vous pouvez choisir parmi plusieurs modules fonctionnels qui répondent aux besoins spécifiques de votre entreprise. Que vous ayez besoin de modules pour la gestion et la planification des ressources (MRP), la gestion de la production, la facturation, ou la gestion des achats, un logiciel ERP peut s’adapter à la taille et à la nature de votre entreprise. Cette capacité à paramétrer le logiciel vous permet de répondre à des besoins opérationnels très précis tout en garantissant une couverture fonctionnelle complète.
L’un des grands avantages d’un PGI est l’automatisation des processus métiers. De la facturation à la gestion des stocks en passant par la gestion de la relation client (CRM), l’automatisation permet de réduire les erreurs humaines, de diminuer les délais de traitement et de libérer du temps pour vos équipes. Ainsi, des tâches répétitives telles que la saisie des écritures comptables, la gestion des achats, ou la planification des ressources peuvent être automatisées, ce qui améliore considérablement la productivité de votre entreprise.
L’intégration d’un PGI dans votre entreprise vous donne accès à des outils de reporting et de business intelligence qui centralisent l’information et permettent de suivre en temps réel les indicateurs clés de performance. Ces outils fournissent des tableaux de bord dynamiques et des analyses décisionnelles pour vous aider à prendre des décisions éclairées rapidement. Vous pouvez ainsi anticiper les problèmes, optimiser la gestion des ressources, et mieux répondre aux évolutions du marché.
Un PGI SaaS offre une évolutivité adaptée à la croissance de votre entreprise. À mesure que vous développez votre activité, vous pouvez ajouter de nouveaux modules et adapter les fonctionnalités du système pour répondre à des besoins croissants. Cette flexibilité est essentielle pour les entreprises en expansion qui doivent évoluer rapidement sans être freinées par des limitations technologiques.
L’intégration d’un PGI dans votre entreprise garantit une traçabilité complète des processus métiers, ce qui est crucial pour garantir la conformité aux normes et régulations en vigueur. Chaque étape d’un processus, qu’il s’agisse de gestion comptable, de gestion des stocks, ou de gestion de la production, peut être suivie et vérifiée. Cette traçabilité réduit les risques d’erreurs et assure une gestion plus transparente.
En automatisant les processus et en centralisant les données, un PGI permet de réduire les coûts opérationnels. Les processus sont plus rapides et plus fiables, ce qui permet de réagir plus rapidement aux changements du marché. Une meilleure gestion des ressources et une optimisation des flux d’information améliorent également la réactivité de l’entreprise face aux défis quotidiens, renforçant ainsi sa compétitivité.
Que vous soyez une TPE, une PME, une entreprise moyenne ETI, ou une grande entreprise, un PGI peut être adapté à vos besoins. En fonction de la taille et de la complexité de l’organisation, les modules fonctionnels du PGI peuvent être personnalisés pour couvrir tous les services de l’entreprise et besoins, y compris la gestion financière, la gestion des ressources humaines, le système de gestion de la production, et la logistique.
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Fonctionnalités principales du PGI :
Principales différences entre PGI et CRM :
Portée fonctionnelle :
Objectifs :
Utilisateurs principaux :
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Bien qu’ils aient des fonctions distinctes, un PGI et un CRM peuvent être complémentaires. Par exemple, un PGI peut inclure des fonctionnalités de gestion commerciale (comme la gestion des ventes et des stocks), tandis qu’un CRM peut être intégré au PGI pour offrir une vue complète de la relation client, en permettant de relier les informations de vente et d’interactions client à des données opérationnelles (comme l’état des stocks, des commandes et de la facturation).
Ainsi, bien que les deux systèmes aient des rôles spécifiques, ensemble, ils peuvent fournir une solution complète pour la gestion des ressources internes et de la relation client.
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Le coût d’un PGI (Progiciel de Gestion Intégré) varie considérablement en fonction de plusieurs facteurs, tels que la taille de l’entreprise, la complexité des modules nécessaires, et le type de solution choisie (ERP SaaS ou on-premise). Pour une PME, le prix moyen peut être dans les dizaines de milliers d’euro pour un système ERP modulaire avec une licence de base, tandis que pour une grande entreprise, les coûts peuvent atteindre plusieurs la centaine de milliers d’euros en raison des exigences de personnalisation, d’intégration de modules spécifiques (comme la gestion des stocks, la comptabilité, ou la gestion de la production), et du nombre d’utilisateurs. À cela s’ajoutent des frais pour la formation, le support technique, et la maintenance du système. Les solutions open source ou cloud-based peuvent réduire les coûts initiaux, mais des frais récurrents peuvent s’ajouter pour la gestion des licences, les développements spécifiques pour l’open source ou la maintenance. Enfin, les coûts peuvent également inclure le consulting pour l’implémentation et l’adaptation du PGI aux besoins spécifiques de l’entreprise.
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Le temps nécessaire pour déployer un PGI (Progiciel de Gestion Intégré) dépend de plusieurs facteurs, notamment la taille de l’entreprise, la complexité du projet, le choix du logiciel ERP , et la personnalisation requise. En moyenne, l’implémentation d’un PGI dans une entreprise de taille moyenne (PME ou PMI) peut prendre entre 6 mois et 1 an, tandis que pour les grandes entreprises, cela peut s’étendre sur 1 à 3 ans en raison de la complexité des processus métier à intégrer et de la mise en place de modules fonctionnels spécifiques. Un déploiement réussi nécessite une planification détaillée, une gestion du changement efficace, une formation des utilisateurs et des phases de tests rigoureux pour assurer l’alignement du PGI avec les besoins opérationnels. L’utilisation de solutions SaaS peut réduire ce délai grâce à une mise en place plus rapide et une centralisation des données dans le cloud.
