Pour faire face à la pression que l’e-commerce exerce sur la distribution traditionnelle, les entreprises dotées d’un point de vente physique doivent proposer des services supplémentaires : un service client exceptionnel et des expériences clients différentes.
En plus de ces efforts commerciaux, elles doivent avoir une gestion opérationnelle et stratégique optimale qui vise à améliorer leur performance.
Vous cherchez une solution de gestion commerciale ? Orientez vous dans votre choix grâce à notre article dédié.
Editeur de solutions de gestion, de CRM et de portails collaboratifs depuis plus de trente ans, le groupe Divalto connaît bien les problématiques des points de vente.
Leurs besoins en termes de gestion touchent à la fois à l’optimisation des achats et des stocks, à la gestion des tickets et des factures, à l’analyse des statistiques de ventes, etc. Tous ces opérations ont une incidence directe sur la stratégie de l’entreprise.
Mise à part les besoins fonctionnels, les magasins sont souvent équipés de différents outils matériels et de logiciels spécifiques à leur activité qui doivent agir en parfaite synergie pour sécuriser les données et fiabiliser les opérations.
Pour répondre aux problématiques de gestion des magasins, les experts R&D de Divalto ont développé de fonctionnalités adaptées au sein de l’ERP Divalto infinity.
divalto infinity pour gérer les ventes en magasin ou au comptoir
divalto infinity est une solution riche en fonctionnalités pour les entreprises exerçant une activité commerciale au comptoir et gérant une caisse.
Grâce à sa puissance fonctionnelle il améliore la productivité des équipes en magasin et sécurise les transactions financières ainsi que les flux d’information.
Dans cet article, nous vous présentons les principales caractéristiques de divalto infinity ainsi que les bénéfices pour votre entreprise.
A noter que cet outil est un des logiciels les plus puissants et innovants du marché.
ENCAISSEMENTS
Que vous devez encaisser un client de passage ou un client en compte, notre ERP est capable de prendre en charge cette opération et cela en toute sécurité.
Vous avez la possibilité d’appliquer un tarif au cas par cas, de saisir une remise ou pas, de gérer à la fois plusieurs encaissements.
FOND DE CAISSE ET CLÔTURE EN FIN DE JOURNÉE
Ces deux actions, basiques pour la tenue d’une caisse, sont entièrement gérées par l’ERP divalto infinity.
Grâce aux nombreuses facilités de saisie et de calcul disponibles, vos équipes peuvent commencer leur travail et clôturer la journée tout en minimisant les risques d’erreurs.
TRAITEMENT DES ENTRÉES ET DES SORTIES
La gestion informatisée des entrée et des sorties permet non seulement de faire de prévisions de ventes précises mais aussi de fiabiliser les informations réutilisées par la comptabilité : factures clients, coordonnées bancaires, …
Pour automatiser les flux d’information et la saisie de ces pièces administratives, tous les modules de l’ERP divalto infinity sont intégrés : les données circulent librement et en toute sécurité. De plus, ces automatismes permettent aux équipes en point de vente et à la comptabilité de gagner en productivité et en performance.
GESTION DES ARTICLES
Pour répondre aux problématiques des magasins qui gèrent plusieurs références et sous-références, divalto infinity Point de vente offre la possibilité de simplifier la saisie des codes-barres en utilisant des douchettes, une pratique très appréciée par les services en charge de la caisse.
De plus, le traitement informatisé des codes-barres vous permet de mettre en place un suivi efficace des tailles, articles, couleurs, matières, entre autres, et de bénéficier de la synchronisation de l’information.
ANALYSES DE L’ACTIVITÉ COMMERCIALE
Différents types de statistiques peuvent être consultés et exploités : les données clients, les ventes, les résultats financiers, les information par références, …
COMPATIBILITÉ MAXIMUM
L’ERP divalto infinity et ses modules s’intéressent aux terminaux carte bancaires via des protocoles.
Toujours sensible aux particularités des métiers, Divalto adapte ses logiciels de gestion aux besoins des différents secteurs d’activité.
Si vous souhaitez optimiser vos performances en point de vente, nous vous conseillons d’investir dans une solution dotée de modules spécifiques à la gestion commerciale, la comptabilité, la caisse et le CRM.
Un tel outil complet et riche en fonctionnalité vous permettra de bénéficier à la fois d’une gestion efficace et pointeuse mais aussi de l’intégrité de l’information.
Vous avez besoin d’un accompagnement pour votre projet ERP ? Nos consultants se tiennent à votre disposition. N’hésitez pas à nous contacter ou à lire le reste de nos articles dédiés aux solutions de gestion et leurs avantages