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L’évolution des outils de GMAO en entreprise

Tout au long de l’histoire de l’industrie, la gestion de la maintenance a connu un développement notable, marqué par l’adoption d’outils et de méthodes de plus en plus sophistiqués pour répondre aux besoins croissants des entreprises. De la gestion de la maintenance classique à la GMAO en entreprise, voici les évolutions marquantes de cet outil désormais indispensable.

 

Systèmes manuels et papiers

Avant les années 1980, les premières approches de la gestion de la maintenance étaient basées sur des systèmes manuels, où les tâches et les interventions étaient enregistrées dans des cahiers, sur des feuilles de calcul ou des tableaux blancs. Cette approche était fastidieuse, sujette aux erreurs et manquait de visibilité globale sur les opérations de maintenance.

 

GMAO sur site

Dans les années 1980 à 2000, l’avènement des ordinateurs personnels a permis l’émergence des premiers logiciels de GMAO sur site. Ces logiciels offraient alors une solution plus structurée pour gérer les données, automatiser certaines tâches et générer des rapports. Cependant, leur déploiement et leur maintenance étaient onéreux, et leur accessibilité était limitée aux postes de travail équipés dudit logiciel.

 

GMAO basées sur le web

Dans les années 2000, l’essor d’Internet a donné naissance aux GMAO basées sur le web, accessibles depuis n’importe quel appareil connecté à Internet. Ces solutions ont permis d’améliorer la collaboration, la mobilité et l’accès aux informations en temps réel.

 

GMAO mobiles

À partir des années 2010, l’explosion des smartphones et des tablettes tactiles a conduit au développement d’applications GMAO mobiles. Ces applications permettent désormais aux techniciens de maintenance d’accéder aux informations et de gérer les interventions directement sur le terrain, ce qui augmente l’efficacité des équipes et la productivité de l’entreprise.

 

GMAO cloud

L’adoption du cloud computing, toujours dans les années 2010, a popularisé les GMAO cloud hébergées sur des serveurs distants et accessibles via une connexion Internet. Ces solutions offrent une évolutivité, une accessibilité et une réduction des coûts de maintenance par rapport aux solutions sur site ou web traditionnelles.

 

GMAO nouvelle génération

Depuis 2020, les GMAO nouvelle génération intègrent des technologies de pointe telles que l’Internet des objets (IoT pour Internet Of Things en anglais), l’intelligence artificielle (IA), le big data et l’apprentissage automatique pour offrir une maintenance prédictive et automatisée. Ces solutions permettent d’anticiper les pannes, d’optimiser les performances des équipements et de prendre des décisions basées sur des données concrètes.

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Quels sont les objectifs de la GMAO en entreprise ?

Aujourd’hui, la gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) joue un rôle crucial pour les entreprises de tous les secteurs d’activité. Elle est devenue un outil indispensable pour optimiser les opérations, réduire les coûts, prolonger la durée de vie des équipements et améliorer la performance globale de l’entreprise. Voici quelques-uns des rôles clés de la GMAO en entreprise.

 

Gestion des actifs physiques

La GMAO en entreprise permet de créer et de maintenir un inventaire précis de tous les équipements, de planifier et de gérer des interventions de maintenance préventive, et de collecter et d’analyser les données afin d’identifier les causes des pannes récurrentes.

 

Amélioration de la performance des équipements

La maintenance préventive prévue par la GMAO permet de réduire considérablement le nombre de pannes non planifiées, de prolonger la durée de vie des machines grâce à un entretien régulier et préventif et d’améliorer ainsi la performance des équipements.

 

Optimisation des coûts de maintenance

La maintenance préventive liée à la GMAO en entreprise réduit les coûts par rapport à la maintenance d’urgence. La GMAO optimise également les stocks de pièces détachées et améliore la planification des ressources, matérielles et humaines.

 

Amélioration de la conformité réglementaire

De nombreuses industries sont soumises à des réglementations strictes en matière de maintenance. L’utilisation d’une GMAO en entreprise permet d’enregistrer et de documenter toutes les activités de maintenance et de s’assurer qu’elle respecte ces réglementations.

 

Amélioration de la prise de décision

La GMAO en entreprise fournit des données précieuses sur les équipements et les opérations de maintenance. Ces informations peuvent être utilisées pour prendre des décisions plus éclairées concernant l’achat, l’entretien et la gestion des équipements.

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Quelles sont les méthodes de GMAO en entreprise ?

Il existe plusieurs méthodes de mise en œuvre de la GMAO en entreprise, chacune avec ses avantages et inconvénients. Le choix de la méthode la plus adaptée dépend de la taille de l’entreprise, de ses besoins spécifiques, de son budget et de ses ressources. Les méthodes les plus courantes sont les suivantes.

La GMAO sur site

Elle consiste en l’installation et la maintenance du logiciel sur les serveurs-mêmes de l’entreprise, ce qui autorise un contrôle total sur le logiciel et les données. Cette opération nécessite cependant des investissements de départ conséquent, en termes de matériel et de personnel informatique. Les coûts de maintenance et de mise à jour de ce type de solution GMAO sont, eux aussi, élevés et cette option sur site offre moins de flexibilité et d’évolutivité que les solutions cloud.

La GMAO web

Cette solution GMAO fonctionne via un hébergement du logiciel sur des serveurs distants et est donc accessible via un navigateur web. Elle a l’avantage de supprimer les besoins en matériel et en personnel informatique sur site. Elle est aussi moins onéreuse à mettre en œuvre et à maintenir que les solutions sur site. La GMAO web autorise une flexibilité et une évolutivité accrues, mais la sécurité des informations, elle, peut être inégale car dépendante du fournisseur.

La GMAO cloud

La GMAO cloud repose sur un logiciel hébergé dans le cloud, sur la base d’un abonnement mensuel ou annuel aux coûts prévisibles. Accessible depuis n’importe quel appareil connecté à Internet, cette solution offre une scalabilité et une flexibilité maximales. Ici, la sécurité des données est totalement assurée par le fournisseur.

GMAO mobile

Elle fonctionne grâce à des applications mobiles depuis des smartphones et des tablettes tactiles, pour un accès aux informations et une gestion des interventions de maintenance en temps réel. Cette technologie améliore la collaboration et la productivité des techniciens de maintenance. Cependant, elle demande des investissements supplémentaires dans les appareils mobiles et les forfaits de données.

GMAO intégrée

La version intégrée de la GMAO consiste en la mise en relation avec d’autres systèmes de l’entreprise comme un ERP. Cette interopérabilité a l’avantage de fluidifier les échanges entre les systèmes et améliore du même coup l’efficacité et la visibilité de l’ensemble des opérations. Toutefois, elle nécessite une expertise technique et une planification minutieuse lors de la phase d’intégration.

Les applications concrètes de la GMAO en entreprise

La GMAO en entreprise peut être utilisée dans une large variété de structures, quel que soit leur secteur d’activité et leur taille. Voici quelques exemples d’applications concrètes de la GMAO en entreprise :

  • dans une usine de production, pour gérer la maintenance des machines et des équipements, le suivi des stocks de pièces détachées et d’autres consommables, ainsi que pour planifier et programmer les interventions de maintenance.
  • dans un bâtiment commercial, pour gérer la maintenance des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, pour s’assurer de la sécurité des ascenseurs, des escaliers mécaniques et des autres équipements du bâtiment.
  • dans une flotte de véhicules, pour réduire les pannes imprévues et améliorer la disponibilité des véhicules, suivre la consommation de carburant et autres fluides, et gérer les inspections de sécurité et autres exigences réglementaires.

En plus de ces exemples, la GMAO en entreprise peut être utilisée pour de nombreuses autres applications, telles que :

  • la gestion de la maintenance des installations électriques
  • la gestion de la maintenance des réseaux informatiques
  • la gestion de la maintenance des instruments de mesure et de contrôle
  • la gestion de la maintenance des espaces verts
  • la gestion de la maintenance du mobilier et de l’équipement de bureau

Agile, adaptative et hautement efficace, la GMAO en entreprise est un outil décisif pour accroître la compétitivité de votre activité. La solution Installation et maintenance intégrée dans notre progiciel Divalto field service vous ouvre les portes de la GMAO avec ses nombreux avantages. À vous de jouer 🎯