En centralisant l’ensemble de ses processus, l’ERP change le quotidien d’une entreprise. Mais ce n’est pas tout ! Pour encore plus d’optimisation, ses fonctions peuvent être combinées avec un logiciel GMAO. Nous reviendrons ici sur la présentation de l’ERP et ses bénéfices, avant d’expliciter les différents avantages d’une combinaison ERP et GMAO. Nous vous accompagnerons jusqu’à sa mise en place à travers les étapes clés de la fusion de ces deux progiciels.
Un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning en anglais), aussi appelé progiciel de gestion intégré (PGI) en français, est un outil informatique complet qui permet aux entreprises de gérer et d’optimiser l’ensemble de leurs processus opérationnels et administratifs. En effet, un ERP centralise et relie entre elles différentes données de l’entreprise provenant de divers départements, tels que la finance, la comptabilité, la production, les ventes, les achats, la gestion des stocks et les ressources humaines. Il est possible de fusionner ERP et GMAO pour accroître l’automatisation et l’efficacité des processus d’une entreprise.
Les fonctionnalités principales d’un logiciel ERP sont :
Un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) comporte de nombreux avantages et apporte des bénéfices substantiels aux entreprises qui l’implantent. La combinaison ERP et GMAO est tout indiquée, car la gestion de la maintenance vient parfaitement s’intégrer dans le pilotage des tâches d’un ERP.
L’implémentation d’un logiciel ERP donne à l’entreprise la possibilité d’automatiser des tâches manuelles et répétitives, de rationaliser et de simplifier certains workflows. Il offre également une meilleure coordination entre les différents services et aide à une prise de décision plus rapide et plus efficace.
Un ERP centralise l’ensemble des données de l’entreprise dans un unique système. Accessibles en temps réel, ces informations sont fiables et consolidées. Un logiciel ERP assure le suivi et l’analyse des indicateurs clés de performance (KPIs) et mène à une meilleure compréhension de l’ensemble des activités de l’entreprise.
L’utilisation d’un ERP permet une diminution des stocks et des achats superflus, une négociation optimisée avec les fournisseurs, une meilleure gestion des ressources et des actifs et une réduction des erreurs et des fraudes.
Un logiciel ERP propose un partage d’informations fluide entre les différents départements, grâce à une plateforme de communication et de collaboration centralisée. Le travail d’équipe est ainsi plus efficace et plus productif.
Les commandes sont traitées plus rapidement et avec plus de précision via un ERP, ce qui réduit par ailleurs les erreurs de livraison et donc les réclamations clients. On note ainsi une amélioration, à la fois de la qualité des produits et services, et de la relation client.
L’ERP et la GMAO sont deux outils différents, mais fondamentalement complémentaires, car tous deux dédiés à l’optimisation des processus et au développement de l’entreprise : l’ERP, dans son automatisation des tâches opérationnelles et administratives, et la GMAO, dans sa maîtrise des interventions inhérentes à la maintenance. La gestion de maintenance assistée par ordinateur apporte en cela de nombreux avantages à une entreprise.
La GMAO assure une meilleure planification et programmation des tâches de maintenance (interventions préventives, prédictives et correctives), ce qui optimise l’utilisation des ressources et réduit les temps d’arrêt non planifiés. La GMAO centralise toutes les informations sur les équipements (historique de maintenance, manuels d’utilisation, garanties, etc.), ce qui facilite le suivi de l’état des actifs et la prise de décisions éclairées. Ces actions combinées ont pour effet d’étendre la durée de vie des équipements de l’entreprise.
L’utilisation d’une solution GMAO induit une diminution des coûts de maintenance grâce à des interventions planifiées et un stock de pièces détachées optimisé. La GMAO aide également à identifier les équipements qui consomment trop d’énergie et met en place des mesures pour réduire la consommation, ce qui a pour but d’améliorer l’efficacité énergétique de l’entreprise et permet donc de réaliser des économies. La maintenance préventive gérée par un logiciel de GMAO permet, elle, de réduire les temps d’arrêt non planifiés, ce qui minimise les pertes de production et les manques à gagner.
La gestion de maintenance assistée par ordinateur aide à s’assurer que les équipements sont maintenus conformément aux normes de sécurité en vigueur, ce qui réduit les risques d’accidents et de blessures. La GMAO permet aussi d’identifier les équipements qui présentent des risques pour la sécurité et met automatiquement en place des mesures pour les atténuer.
La GMAO centralise les données de maintenance, ce qui permet d’avoir une vision claire de l’état des actifs et de prendre des décisions éclairées concernant la maintenance et les investissements. Elle va faciliter la communication entre les différents services impliqués dans la maintenance, afin de mieux coordonner les efforts et d’améliorer l’efficacité des interventions sur le terrain.
La maintenance préventive planifiée par un logiciel de GMAO a pour bénéfice la réduction des temps d’arrêt non planifiés, ce qui améliore la disponibilité des équipements et la satisfaction des clients. De plus, la maintenance préventive permet de s’assurer que les équipements fonctionnent correctement, améliorant la qualité des produits et services fournis aux clients.
La fusion d’un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) et d’un logiciel GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) en un seul système intégré peut apporter de nombreux avantages aux entreprises, notamment une simplification des processus, une meilleure visibilité des données et une prise de décision plus efficace. La fusion de deux systèmes informatiques complexes demeure un défi et nécessite donc une approche méthodique et rigoureuse. Voici les 6 étapes pour réussir ce projet de fusion ERP-GMAO.
Avant tout, une entreprise qui souhaite fusionner ERP et GMAO, doit analyser en profondeur ses besoins actuels en matière de gestion des ressources d’entreprise et de maintenance, identifier les processus et les données qui doivent être fusionnés et les objectifs visés.
L’entreprise doit ensuite évaluer les différentes solutions de fusion de logiciels ERP et GMAO disponibles sur le marché en fonction de ses besoins spécifiques, de son budget et de son expertise technique. Il convient également de prendre en compte la compatibilité avec les systèmes existants dans l’entreprise, la facilité d’utilisation de la nouvelle solution, les fonctionnalités offertes et le niveau de support client fourni par les éditeurs. Il est préférable de privilégier des solutions évolutives et personnalisables qui pourront s’adapter à la croissance de l’entreprise et à ses besoins futurs.
La troisième étape concerne la planification de la fusion ERP-GMAO. Elle demande à définir en amont l’architecture de la fusion et les interfaces qui permettront aux deux systèmes d’être combinés. Pour ce faire, il s’agit de déterminer les données qui seront migrées et les processus qui seront harmonisés. Il est recommandé pour cette étape d’établir un plan de projet détaillé qui comprend les différentes étapes de la mise en place, les responsabilités assignées et les échéances prévues.
La planification validée, c’est le moment de développer les modules d’intégration et les interfaces nécessaires pour fusionner les deux logiciels. La fusion ERP-GMAO une fois réalisée, des tests doivent être menés afin de s’assurer qu’elle fonctionne correctement et qu’elle répond aux besoins de l’entreprise.
La fusion ERP-GMAO peut désormais être déployée dans un environnement de production. Pour accompagner ce déploiement, il est impératif de former les utilisateurs aux nouveaux processus et à l’utilisation du système fusionné, à l’aide d’une documentation adéquate et de supports de formation.
Les performances de la fusion doivent être surveillées sur le temps long. En cas de dysfonctionnement, il est nécessaire d’appliquer les mesures correctives adéquates pour maintenir la compatibilité des logiciels et la sécurité du système. Il est important également de recueillir les commentaires des utilisateurs et d’apporter des améliorations en continu à la fusion ERP-GMAO en fonction de leurs besoins.
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