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Qu’est-ce que la GMAO industrielle ?

La gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) est un système informatisé conçu pour faciliter l’entretien des équipements et des installations dans une entreprise. Elle centralise les informations relatives aux actifs, aux tâches de maintenance, aux stocks de pièces détachées, et bien plus encore. Grâce à un logiciel de GMAO industrielle, les entreprises du secteur de l’industrie améliorent la fiabilité de leurs équipements, diminuent les temps d’arrêt et augmentent leur productivité.

Les fonctions principales de la GMAO industrielle

Les besoins particuliers du secteur de l’industrie se traduisent par une GMAO industrielle aux fonctionnalités dédiées à des besoins spécifiques. 

 

Planification et gestion de la maintenance

Une des principales fonctions de la GMAO industrielle est la planification et la gestion des activités de maintenance qui va comprendre : 

  • la création de calendriers de maintenance préventive à des intervalles réguliers pour prévenir les pannes et qui sont basés sur des heures de fonctionnement, des cycles de production ou d’autres critères pertinents 
  • le suivi des ordres de travail et des interventions de maintenance qui peuvent être générés automatiquement ou manuellement, assignés à des techniciens spécifiques, et suivis jusqu’à leur achèvement 
  • la gestion des contrats avec les fournisseurs de maintenance et les garanties des équipements 

 

Suivi des équipements et des actifs

Le suivi des équipements et des actifs est essentiel pour une maintenance efficace. La GMAO industrielle offre ainsi des outils pour : 

  • inventorier les équipements et gérer les fiches techniques détaillant ses caractéristiques, son historique de maintenance, et ses performances 
  • suivre l’historique des interventions afin de disposer d’un historique complet qui va aider à identifier les tendances, les équipements problématiques, et à planifier des opérations futures 
  • suivre les performances et les pannes pour identifier des problèmes récurrents et améliorer les processus de maintenance 

 

Gestion des stocks et des pièces de rechange

La gestion des stocks de pièces détachées est primordiale pour éviter les retards dans les interventions de maintenance. La GMAO industrielle aide à : 

  • suivre les niveaux de stock de chaque pièce détachée, à alerter lorsque le stock est bas, et à planifier les réapprovisionnements 
  • automatiser les commandes de réapprovisionnement pour que les pièces nécessaires soient toujours disponibles. 
  • optimiser les stocks pour éviter les surstocks et les ruptures 

 

Gestion des ressources humaines

Les techniciens de maintenance sont une ressource précieuse et leur gestion efficace est essentielle. La GMAO industrielle va offrir à ce sujet des fonctionnalités pour : 

  • planifier les équipes de maintenance en fonction des disponibilités et des compétences des techniciens, afin que les bonnes personnes soient assignées aux bonnes tâches 
  • suivre les compétences, les certifications et les formations des techniciens 
  • gérer les horaires et les disponibilités des techniciens pour optimiser leur intervention 

 

Rapports et analyses

Les informations collectées par la GMAO industrielle sont une mine d’or pour l’amélioration continue d’une entreprise. Le logiciel propose des outils pour : 

  • produire des rapports relatifs aux coûts de maintenance, aux temps d’arrêt, à l’utilisation des pièces de rechange, etc. 
  • analyser les données pour identifier des tendances, des problèmes récurrents, et des opportunités d’amélioration 
  • suivre les indicateurs de performance (KPI) tels que le taux de disponibilité des équipements, le temps moyen jusqu’à la réparation (MTTR pour Mean Time To Repair en anglais), et le temps moyen entre pannes (MTBF pour mean time between failures) 
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Les avantages de la GMAO industrielle

Pour les entreprises industrielles cherchant à rester compétitives dans un marché en évolution rapide, investir dans une solution de GMAO industrielle est un choix stratégique. 

 

Réduction des temps d’arrêt

Les temps d’arrêt imprévus peuvent être extrêmement coûteux pour les entreprises du secteur industriel. Via une planification efficace de la maintenance préventive, la GMAO industrielle aide à prévenir les pannes et à réduire les temps d’arrêt. Les ordres de travail sont générés automatiquement en fonction des calendriers de maintenance et assurent ainsi que les interventions sont effectuées à temps. 

 

Amélioration de la durée de vie des équipements

Une maintenance régulière pilotée par une GMAO industrielle va avoir pour effet de prolonger la durée de vie des équipements. Sur la base des recommandations des fabricants et grâce à des inspections régulières, les entreprises peuvent identifier et résoudre les problèmes avant qu’ils ne provoquent une panne. Cette approche a notamment pour conséquence de réduire le besoin de remplacement des équipements coûteux et maximise le retour sur investissement. 

 

Optimisation des coûts

La gestion efficace des stocks de pièces de rechange et la planification optimale des interventions réduisent les coûts de maintenance et d’exploitation. La GMAO industrielle permet d’optimiser les niveaux de stock, d’éviter les surstocks et les ruptures, et de réduire les coûts d’achat et de stockage. 

 

Amélioration de la productivité

Minimiser les interruptions et en assurer que les équipements fonctionnent à leur capacité optimale, c’est le rôle de la GMAO industrielle qui contribue ainsi à une productivité accrue.  

 

Conformité réglementaire

La GMAO industrielle aide à maintenir des dossiers détaillés et conformes aux réglementations industrielles et aux normes de sécurité. Les audits peuvent être effectués plus facilement, et les non-conformités peuvent être identifiées et corrigées rapidement. 

 

Amélioration de la prise de décision

Les données et les rapports fournis par une GMAO industrielle permettent aux gestionnaires de prendre des décisions avisées sur la maintenance et les investissements en équipement. Les analyses des tendances et des performances permettent de repérer les pistes d’amélioration et d’élaborer des stratégies de maintenance encore plus efficaces. 

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Focus sur des applications spécifiques de la GMAO industrielle

La GMAO industrielle est un outil indispensable pour le secteur industriel, permettant d’améliorer l’efficacité, de réduire les coûts et d’assurer une production continue et fiable. Voici une série d’exemples dans plusieurs secteurs. 

 

Dans l’industrie manufacturière

Dans l’industrie manufacturière, la GMAO industrielle est utilisée pour suivre les machines de production, planifier les maintenances préventives et gérer les pièces de rechange. Les équipements de production doivent fonctionner en continu pour répondre aux demandes de production et les pannes peuvent entraîner des retards coûteux. La GMAO industrielle va aider à minimiser ces risques en assurant que les équipements sont maintenus en bon état de fonctionnement. 

 

Dans l’industrie énergétique

Dans le secteur énergétique, la maintenance des infrastructures électriques, des turbines et des équipements de production d’énergie est capitale. Une GMAO industrielle permet de planifier les opérations de maintenance, de suivre les performances des équipements et de gérer les pièces de rechange. L’utilisation d’une GMAO industrielle est aussi essentielle pour assurer la fiabilité et la sécurité des opérations, car les pannes dans ce secteur peuvent avoir de graves conséquences. 

 

Dans l’industrie agroalimentaire

L’industrie agroalimentaire est soumise à des normes strictes en matière de sécurité et de qualité. La GMAO industrielle aide à veiller sur les équipements de production alimentaire, à suivre les interventions de maintenance et à assurer la conformité aux normes sanitaires et de sécurité, pour éviter les contaminations et garantir la qualité des produits. 

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7 étapes pour bien choisir sa GMAO industrielle

Le choix d’une GMAO industrielle nécessite une analyse approfondie des besoins spécifiques de l’entreprise, une évaluation rigoureuse des options disponibles et une considération attentive des aspects techniques, financiers et opérationnels. Voici les 7 étapes clés pour appréhender l’achat d’un logiciel de GMAO industrielle. 

 

1. Définir les besoins spécifiques de votre entreprise

Avant de se pencher sur le logiciel à adopter, il est recommandé d’identifier les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à votre GMAO industrielle. Il est également important d’évaluer l’infrastructure existante et de déterminer les fonctionnalités qui vous sont nécessaires. 

 

2. Évaluer les options logicielles disponibles

Une fois vos besoins en termes de maintenance parfaitement identifiés, vous pouvez commencer vos recherches et comparer les différents outils de GMAO industrielle disponibles sur le marché. Comparez les fonctionnalités proposées, mais aussi la flexibilité et l’évolutivité des logiciels notamment leur capacité d’intégration avec d’autres systèmes (ERP, MES, etc.). 

 

3. Prendre en compte les considérations techniques

Le volet technique est éminemment important dans le choix d’une GMAO industrielle. Type d’hébergement (On-Premise ou cloud), sécurité des données et accessibilité pour les utilisateurs finaux, tous ces paramètres doivent être dûment pris en compte. 

 

4. Évaluer le coût total de possession (TCO)

Cette étape concerne l’analyse du coût que va engendrer votre nouvel outil de GMAO industrielle (c’est le Total Cost of Ownership en anglais ou TCO). Il comprend les coûts initiaux (licence du logiciel, serveurs, ordinateurs, etc.), les coûts récurrents (abonnement, frais de maintenance, etc.), mais aussi ce qu’on appelle les coûts cachés (temps d’implémentation, formation du personnel, intégration avec les systèmes existants, etc.). 

 

5. Vérifier la qualité du support technique et des formations

Points de vigilance à ne pas omettre lors du choix de votre solution de GMAO industrielle : la qualité du support technique, celle des formations dispensées par le fournisseur, ainsi que les ressources mises à disposition de vos utilisateurs (forums, FAQ, documentation, bases de connaissances, etc.). 

 

6. Conduire des phases de test

Une phase de test sur la base d’un logiciel de démonstration peut vous permettre d’affiner votre demande de GMAO industrielle. C’est l’occasion de poser des questions spécifiques sur son utilisation dans des scénarios réels. Examiner des études de cas d’autres entreprises du même secteur peut également fournir des informations pertinentes. 

 

7. Prendre votre décision

Dernière étape, celle de votre prise de décision quant au fournisseur de votre GMAO industrielle. Il faut désormais procéder à l’analyse des résultats des essais, discuter avec l’ensemble des parties prenantes (IT, maintenance, finance, etc.) et s’assurer qu’elles sont toutes alignées sur le choix final. 

 

Secteur professionnel riche en machines et installations complexes, l’industrie est une filiale pour qui la gestion de la maintenance assistée par ordinateur est capitale. Gage de productivité, de sécurité et de compétitivité, une GMAO industrielle est un outil incompressible. Dirigeant d’entreprise du secteur industriel, si vous êtes à la recherche d’une GMAO, essayez notre solution Divalto field service et faites l’expérience d’un progiciel pensé par des professionnels pour des professionnels 🧠