Installation et Maintenance
Tous les détails de vos interventions client dans un rapport complet de 5 pages :
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Divalto a besoin de ces coordonnées pour vous contacter au sujet de ses produits et services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment cf. notre Politique de confidentialité web. Vous pouvez également consulter notre politique de protection des données.
En amont de l’intervention, le chef de service indique les coordonnées client (numéro client, contrat, raison sociale, adresse intervention, etc.). Il y fait figurer également la date de de l’opération et les équipements concernés.
Pendant l’intervention, vos techniciens terrain reportent les opérations réalisées et le type de prestation. Ils peuvent ajouter des photos pour illustrer l’avant/après de la réparation ou maintenance.
Après l’intervention, Le compte rendu est signé par le client pour attester des opérations effectuées. Il est ensuite envoyé au siège pour la gestion des contrats et facturation.
Notre modèle PDF est éditable pour plus de facilité. Vous pouvez également l’imprimer si vous êtes habitués au format papier.
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