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11 September 2024 –
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La productivité, qui mesure la capacité d’une économie à produire plus de biens et services avec les mêmes ressources, est un pilier essentiel de la croissance économique. Au Canada, depuis la pandemie du COVID-19, la situation est préoccupante : la productivité n’a pas suivi la même trajectoire ascendante que celle de nombreux autres pays développés. Bien que la situation ne soit pas catastrophique, le Canada accuse un certain retard par rapport à ses homologues, ce qui limite son potentiel de croissance et sa compétitivité à long terme (Banque du Canada, 2024).
Selon la Banque du Canada, « la productivité des travailleurs canadiens a évolué à un rythme beaucoup plus lent que celle de leurs homologues américains au cours des dernières décennies », accentuant l’écart entre les deux économies (Banque du Canada, 2024). Toutefois, il est important de souligner que cet écart ne signifie pas nécessairement un déclin, mais plutôt une stagnation relative qui empêche le Canada de pleinement bénéficier de son potentiel économique (Willox, 2023).
Michael Willox, dans son analyse de l’écart de productivité entre le Canada et les États-Unis, observe que « cet écart, qui semblait se réduire à certaines périodes, a tendance à s’élargir à nouveau, suggérant un défi persistant pour les compagnies canadiennes » (Willox, 2023). Il souligne également que si le Canada investit moins en innovation et en technologie que ses pairs, cela ne signifie pas que rien n’est fait, mais plutôt que les efforts ne suffisent pas à combler le retard (Les Affaires, 2023).
Les Affaires soulignent que ce problème est en partie dû à un manque de formation continue et à une adaptation lente aux nouvelles technologies dans certains secteurs clés. Cela crée un environnement où les compagnies ne parviennent pas toujours à exploiter pleinement les opportunités offertes par la transformation numérique. Cependant, il est essentiel de reconnaître que des progrès sont réalisés et que les initiatives pour améliorer la productivité, bien que parfois limitées, existent bel et bien (Policy Options, 2023).
Les dernières données de Statistique Canada révèlent que la productivité du travail au Canada a diminué de 0,5 % en 2023, alors que d’autres économies comparables ont progressé. Ce ralentissement touche particulièrement les secteurs de la fabrication, des services et de la technologie, qui peinent à investir suffisamment en innovation et en infrastructures numériques. Les compagnies canadiennes souffrent d’un sous-investissement en recherche et développement (R&D), ce qui limite leur capacité à innover et à moderniser leurs processus (Statistique Canada, 2022).
Ce déclin de la productivité n’est pas seulement une statistique économique : il se traduit par des coûts plus élevés, des marges bénéficiaires réduites et une capacité limitée à rivaliser sur les marchés internationaux. Pour les compagnies, l’incapacité à améliorer leur productivité signifie aussi moins de ressources pour réinvestir dans la croissance et l’innovation.
Les compagnies canadiennes doivent surmonter plusieurs obstacles qui freinent leur productivité :
Ces défis soulignent la nécessité pour les compagnies canadiennes de moderniser leurs pratiques pour rester compétitives.
Les ERP sont des systèmes de gestion intégrés qui unifient les opérations clés d’une compagnie, comme la gestion des inventaires, la comptabilité, la fabrication et les ressources humaines. L’adoption d’un ERP permet d’automatiser des processus répétitifs, d’améliorer la gestion des ressources et de fournir une vision en temps réel des opérations. Cela conduit à des décisions plus rapides et plus éclairées, tout en réduisant les erreurs humaines.
Prenons l’exemple de Bombardier : l’intégration d’un ERP a permis à la compagnie de réduire ses délais de fabrication et d’améliorer la gestion de sa chaîne d’approvisionnement, augmentant ainsi son efficacité globale. Ce type de transformation numérique est un levier majeur pour les compagnies cherchant à se démarquer dans un marché de plus en plus concurrentiel.
Les ERP contribuent de manière significative à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, en optimisant les processus internes, en automatisant les tâches répétitives et en centralisant la gestion des données. Cependant, il est important de souligner que les ERP ne sont qu’une partie de la solution pour remédier aux problèmes de productivité au Canada. D’autres initiatives doivent également être mises en place pour compléter les bénéfices apportés par les ERP (Canada Action, 2023).
Selon l’Institut des Politiques Publiques du Canada, « l’adoption de technologies numériques, combinée à des investissements en R&D et en formation continue, est essentielle pour stimuler la productivité à long terme » (Policy Options, 2023). Cela signifie que les compagnies doivent non seulement adopter des ERP, mais aussi investir dans l’innovation, la formation des employés et la modernisation des infrastructures technologiques.
Un autre exemple de solution complémentaire est l’investissement dans l’automatisation avancée, comme les technologies d’intelligence artificielle (IA) et de machine learning, qui peuvent transformer la manière dont les compagnies analysent les données et prennent des décisions stratégiques. Michael Willox souligne également l’importance de « créer un écosystème favorable à l’innovation, où les compagnies sont incitées à tester et à adopter de nouvelles technologies pour rester compétitives » (Willox, 2023).
Les ERP jouent donc un rôle important en améliorant l’efficacité et la gestion des ressources, mais pour maximiser leur impact, ils doivent être intégrés dans une stratégie globale de transformation numérique et d’innovation. L’approche holistique qui inclut des ERP, des technologies émergentes, et un investissement continu en formation est essentielle pour faire face aux défis actuels et futurs.
Malgré leurs nombreux avantages, l’adoption des ERP n’est pas sans défis :
Ces obstacles soulignent l’importance d’un soutien adapté, incluant la formation et l’accompagnement, pour garantir le succès de l’intégration d’un ERP.
Pour encourager l’adoption des ERP, il est essentiel de mettre en place des incitatifs comme des subventions et des crédits d’impôt. De plus, des partenariats avec des intégrateurs spécialisés et des consultants peuvent faciliter la transition. L’accompagnement des employés par des programmes de formation sur les nouvelles technologies est également crucial pour surmonter les résistances internes et maximiser l’impact des ERP.
Les ERP représentent une solution puissante pour répondre aux défis de productivité auxquels font face les compagnies canadiennes. En améliorant l’efficacité des opérations, en favorisant l’innovation et en facilitant l’adaptation aux nouvelles réalités économiques, les ERP offrent une réponse tangible à la stagnation de la productivité au Canada. Pour que notre économie reste compétitive, il est essentiel que les compagnies prennent conscience de l’importance de ces technologies et passent à l’action en adoptant des systèmes ERP.
Divalto, en tant que chef de file dans le domaine des ERP, propose des solutions complètes qui répondent spécifiquement à ces défis. Avec une approche centrée sur l’accompagnement personnalisé, Divalto aide les compagnies à franchir le cap vers l’adoption des ERP en offrant des formations sur mesure, un soutien technique de qualité et des outils conviviaux qui réduisent la courbe d’apprentissage. Les solutions de Divalto permettent une adaptation progressive des compagnies aux nouvelles technologies tout en minimisant les perturbations opérationnelles. En intégrant les solutions de Divalto, les compagnies peuvent rapidement constater des améliorations en termes d’efficacité, de réduction des coûts et de prise de décision basée sur des données fiables.
