Divalto weavy pour les représentants des ventes est le CRM indispensable pour améliorer la performance de votre force de vente. Il s’adresse à l’ensemble des services de votre compagnie et s’adapte à votre organisation (cycle court, cycle long et distribution numérique).
Avec le CRM divalto weavy, bénéficiez d’un logiciel :
1
Divalto weavy est paramétrable pour répondre aux besoins de votre métier. Le logiciel s’adapte à votre activité et à votre organisation.
2
Facile à prendre en main, notre CRM a été développé pour une utilisation rapide et intuitive : interfaces adaptées aux supports (PC, Mac, cellulaire, tablette, …), utilisation privilégiée de liste de choix, ajout de photos avec annotations possibles, contrôle de la cohérence des données par script, etc.
3
Notre CRM s’intègre à votre système ERP : Divalto, Powerware, Acomba, Microsoft, INFOR, Sage, SAP
4
Les tâches sans valeur ajoutée sont traitées entre deux rendez-vous. Vos équipes de vente gèrent mieux leurs visites et propulsent le chiffre d’affaires.
5
Les données terrain sont automatiquement partagées avec le siège. Votre force commerciale est toujours connectée avec le bureau.
6
Vos équipes de vente enregistrent les commandes sur place. Ils peuvent également finaliser la commande en direct avec le client.
7
Divalto Weavy fonctionne avec un outil cartographique directement relié à l’application GPS du support : Google maps, Waze, Plans.
8
Notre CRM intègre tous les outils pour vendre mieux et plus : aide à la vente, catalogues interactifs, mise en place de plans d’actions commerciales, client pivot…
L’agenda CRM offre une visibilité complète sur l’activité du représentant commercial rattaché aux tiers et aux contacts. Il peut être utilisé en autonome ou synchronisé avec une solution d’agenda du marché (Outlook, Gmail, …).
Les fiches descriptives synthétisent l’ensemble des informations liées aux clients et prospects : données d’identification, infos financières, contacts, adresses, représentants commerciaux chargés de compte et champs personnalisés.
Le représentant commercial peut présenter le catalogue produits sur un appareil mobile par le biais d’une fonctionnalité intuitive et visuelle (sélection de familles et sous-familles, vignettes avec intégration des images produit).
À chaque création de rapports de visite et de pièces commerciales, les coordonnées GPS du mobile peuvent être enregistrées. Un tableau de bord internet permet de suivre les activités sur une carte et suivre l’ordre des déplacements.
Les directeurs des ventes peuvent définir des actions à réaliser sur le terrain à partir d’un ciblage client. Le représentant est automatiquement alerté, il reçoit la liste des clients concernés, la documentation dédiée et éventuellement le modèle de commande associé.
Cette solution de communication intégrée aux applications mobiles et internet est une alternative courriels et messages. Elle permet une diffusion nominative ou ciblée de messages.
En se connectant à l’espace client, la clientèle peut librement consulter ses informations, ses dernières factures, ses contrats, le catalogue produits et les actualités de la compagnie.
1
Notre CRM traite automatiquement les opérations qui grugent du temps. Vous vous concentrez sur votre unique objectif : LA VENTE
2
Divalto Weavy vous donne accès à la fiche identité de chaque client. Vous disposez d’un historique intégral des actions réalisées.
3
Vos vendeurs partagent leurs rapports instantanément avec le bureau, même à distance.
4
Notre CRM mobile est utilisable sur le terrain, connecté à votre téléphone intelligent, IPad ou PC portable. La prise de commande est rapide et facile.
5
L’échange de données entre la compagnie et ses vendeurs reste fluide. Retracer les échanges sur le terrain devient un jeu d’enfant.
6
Divalto weavy vous indique en temps réel les quantités disponibles pour chacun de vos produits. L’interface est également accessible sans connexion Wi-Fi.
7
Vous travaillez avec la grande distribution ? Vous disposez de tous les moyens pour optimiser la présence de votre marque en linéaire.
8
Étudiez les chiffres clés de l’activité commerciale et ajustez votre stratégie à court et à moyen terme, à l’aide de nos tableaux de bord personnalisés.
9
Un rendez-vous annulé ? Vous avez désormais accès à un rayon d’action regroupant l’ensemble de vos visites client. Vos vendeurs modulent facilement leur circuit.
10
Le logiciel est compatible avec les terminaux mobiles (téléphone intelligent, PC, tablette, etc.) sous les systèmes d’exploitation Apple, Windows et Android.
85 000
Utilisateurs des solutions Divalto
46M $ CAD
de chiffre d’affaires
100
partenaires intégrateurs
1 250
experts dans l’écosystème
Nous concevons des solutions addictives pour nos usagers et leur satisfaction est au centre de nos décisions. Ce sont leurs besoins qui nous inspirent, leurs appréciations qui nous stimulent, leurs demandes qui nous motivent et cela depuis 40 ans ! « Écouter, analyser, s’adapter, innover, capitaliser sur notre savoir-faire et progresser sans déstabiliser sont les forces de Divalto. » Jérôme VIREY – Président de Divalto
Avec nos solutions CRM, ERP et métier dans le nuage informatique, nous poussons l’expérience client lus loin. Nous anticipons les nouveaux besoins et les intégrons à nos produits pour faciliter le quotidien des utilisateurs et propulser leurs performances.
Notre raison d’être ? Apporter plus de performance, de simplicité et de liberté totale aux entreprises.
Nos solutions sont la clé de liberté pour gérer le temps intelligemment. Se réserver un espace « personnel » libre de toutes contraintes pour réfléchir, créer, s’épanouir…
NOUS SOMMES DIVALTO. C’est ainsi que nous nous définissons comme les INSTIGATEURS du temps présent.
Un CRM mobile (Customer Relationship Management) – Définition
Un CRM mobile est une application professionnelle utilisable sur un cellulaire, une tablette ou un ordinateur portable. Il se connecte avec tous les logiciels de gestion pour extraire les données clients nécessaires pour les représentants des ventes.
